Voorbijgangers zagen twee verontruste zwerfdieren en riepen om hulp. Terwijl ze wachtten, waren ze getuige van iets echt ongelooflijks. Een hond, later Ruby genoemd, kronkelde op de grond nadat hij was aangereden door een auto. Haar beste vriend, later Max genaamd, bleef aan haar zijde en wilde haar niet verlaten. Hij wist dat zijn doggy soulmate hem meer dan ooit nodig had.
Toen hij Ruby met pijn zag, kwam Max’ mededogen in een stroomversnelling. Hij gaf haar geruststellende kusjes en probeerde op zijn eigen manier uit te leggen dat er snel hulp zou zijn. Reddingswerkers arriveerden en gebruikten voedsel om Max over te halen, zodat ze Ruby konden verzorgen. De intelligente pup begreep dat deze mensen er waren om het leven van zijn beste vriend te redden.
De redders brachten beide honden naar de kliniek, waar Max weigerde Ruby opnieuw te verlaten. Hij huilde toen ze werd onderzocht en overtuigde uiteindelijk het personeel om hem met haar op de examentafel te leggen. Zijn aanwezigheid gaf Ruby de troost waar ze zo naar verlangde. Ruby was er vreselijk aan toe, maar het personeel van de kliniek was ervan overtuigd dat ze zou doorzetten.
Het verhaal van Max en Ruby gaat verder. Hun liefde bewijst dat het beste medicijn niet altijd uit de handen van een arts komt, maar uit het hart. Hun band is te mooi om te missen! Klik op de video hieronder om te zien wat er volgt in dit tedere verhaal.