Brad is een lieve en veerkrachtige hond die talloze uitdagingen in zijn leven heeft overwonnen. Brad werd gevonden als een zwerfhond in Houston en was in ruwe vorm, met de helft van zijn staart weg en met pijn. Ondanks zijn toestand benaderde hij zijn redders met een lieve en vriendelijke houding. Later werd ontdekt dat Brad doof is, wat zijn reis naar het vinden van een eeuwig thuis moeilijker maakte.
Na twee jaar bij een reddingsorganisatie te hebben doorgebracht, werd hij naar een trainingsprogramma voor honden in de gevangenis in Canyon City, Colorado, gestuurd. Daar leerde hij handsignalen om hem te helpen communiceren met mensen. Hij werd uiteindelijk geadopteerd door zijn pleeggezin, maar zij brachten hem na een paar maanden terug. Dit leidde hem naar een pension waar hij Lisa ontmoette.
Lisa, wiens laatste pleeghond net geadopteerd was, was op zoek naar een andere hond om op te nemen. Toen ze Brad ontmoette, wist ze dat ze hem niet kon laten gaan. In november adopteerde Lisa Brad officieel, waardoor hij het stabiele thuis kreeg dat hij verdiende. Ondanks zijn ervaringen uit het verleden heeft Brad een positieve energie die aanstekelijk werkt. Zijn eigenzinnige gewoonten omvatten rondhangen in de badkuip en slapen met een van zijn achterpoten op zijn gezicht.
Een van de voordelen van het hebben van een dove hond is dat ze geen last hebben van harde geluiden. Brad is ook niet overdreven aanhankelijk en doet graag zijn eigen ding. Lisa is echter voorzichtig om hem naar het hondenpark te brengen vanwege zijn ras en de uitdagingen van het verbaal terugroepen van een dove hond.
Veel mensen die Brad ontmoeten, aarzelen aanvankelijk vanwege zijn ras en grootte, maar nadat ze tijd met hem hebben doorgebracht, worden ze snel verliefd. Lisa vermoedt dat Brad mogelijk afkomstig is van een fokker in de achtertuin in Houston en mogelijk op straat is gedumpt vanwege zijn volgzame persoonlijkheid, waardoor hij ongeschikt was voor hondengevechten.
Brad’s vermogen om te vergeven en lief te hebben, zelfs nadat hij meer dan eens door mensen in de steek is gelaten, is echt inspirerend. Zijn verhaal is een bewijs van het belang om dieren een tweede kans te geven op een gelukkig leven.