Alle honden verlangen naar een liefdevol gezin om hen de genegenheid te geven die ze verdienen. Helaas ervaren talloze honden nooit liefde en lijden ze onder de handen van beledigende, harteloze eigenaren die hun huisdieren niet waarderen. Deze honden voelen zich verlaten en verlaten, klampen zich vast aan de vage hoop om gered te worden en voelen zich eindelijk gekoesterd. Dankzij dierenredders die nooit opgeven, vinden honden zoals de pup in dit verhaal hun lang en gelukkig leven. Honden zijn veerkrachtige wezens, maar dat betekent niet dat ze iets anders moeten doorstaan dan pure puppygelukzaligheid.
Jax was zo’n hond, die mishandeling en verwaarlozing onderging van een eigenaar die hem uitgehongerd en geslagen achterliet. Net toen hij alle hoop verloor, begon een nieuw hoofdstuk in zijn leven met de tussenkomst van een goedhartig persoon. Deze persoon waarschuwde het SMART Saving Missing Animals Response Team, een non-profitorganisatie in Palm Coast, Florida, die zich inzet voor het helpen van mishandelde en achtergelaten dieren. Caroline Johnson, de oprichter van de organisatie, haastte zich om te helpen.
Toen hij Jax ontmoette, was Johnson diepbedroefd om hem in zo’n erbarmelijke toestand te zien, nauwelijks in staat om te staan, zijn ribben zichtbaar onder zijn dunne vacht. Jax keek haar aan met ogen vol verdriet en smeekte haar stilletjes om hulp. Johnson tilde hem voorzichtig op, wikkelde hem in een deken en plaatste hem in haar auto, waar Jax troost zocht op haar schoot en zijn dankbaarheid uitte met zijn blik.
Onder de hoede van Johnson vond Jax troost en begon te genezen. Ondanks zijn aanvankelijke zwakte en onvermogen om te lopen zonder te vallen, vervulde Johnsons verzorgende aanwezigheid hem met hoop. Hij begon genegenheid te tonen, kwispelde met zijn staart en overlaadde haar met kusjes, wat zijn vastberadenheid om te overleven aangaf. Binnen een week liep en rende Jax zelfs, wat een aanzienlijke verbetering liet zien.
Nadat hij in een maand tijd 20 pond was aangekomen onder de liefdevolle zorg van Caroline en haar familie, veranderde Jax in een gezonde, zelfverzekerde hond die klaar was voor een nieuw begin. Caroline vond een liefdevol thuis voor hem bij Eric en Steve, waar Jax meteen een sterke band voelde en hen verwelkomde met enthousiaste kussen. Nu in Florida is het leven van Jax gevuld met vreugde, omringd door ongeëvenaarde liefde en geluk.